Cher client,

vousVous êtes sans doute déjà au courant des derniers événements qui ont eu un impact si important sur les économies du secteur européen de la céramique.

Les principaux facteurs de ce qui semble être une "tempête parfaite" sont le gaz, l'énergie, les matières premières, le transport et l'emballage.
Même notre entreprise, qui est née de l'expérience directe du marché et qui a dans son ADN l'attention aux besoins des clients, est obligée en ce moment de modifier la surcharge énergétique, en espérant que cette augmentation pourra, au moins en partie, être absorbée dans les prochains mois.


Pour les chargements à partir du 11 avril 2022, nous appliquerons une nouvelle surcharge énergétique de +15% qui remplacera la précédente de +5%.

Les commandes passées avant le 11 avril, mais portant sur des matériaux qui ne sont pas disponibles et qui ne peuvent donc pas être chargés à cette date ne pourront pas être traitées aux conditions précédentes mais seront soumises à la surcharge énergétique majorée.
Et à partir du 11 avril 2022, toutes les commandes du portefeuille seront expédiées avec la surcharge énergétique de +15%.

Après des années de pandémie (toujours en cours), nous avons tous renforcé notre résil-iencerésilience face à des événements défavorables et imprévus. Néanmoins, cette nouvelle augmentation constitue un lourd revers pour l'ensemble de l'industrie céramique. Nous sommes persuadés que cette fois encore, nous serons en mesure de surmonter tous les obstacles.
Nous sommes à vos côtés et ferons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service possible dans les mois à venir.

Nos bureaux de vente sont toujours disponibles pour répondre à vos questions.


Bien à vous,